Wirtualna asystentka – jak zacząć?
Czym zajmuje się wirtualna asystentka? Jak nią zostać? Sprawdź najważniejsze informacje o zawodzie wirtualnej asystentki i dowiedz się, jak zacząć!
Wirtualna asystentka – jak zacząć?
Zawód wirtualnej asystentki to odpowiedź na potrzeby współczesnego modelu biznesowego wielu przedsiębiorstw. Choć stosunkowo nowy, to cieszy się sporym zainteresowaniem. Zastanawiasz się, jak zostać wirtualną asystentką? W jaki sposób zbudować swoją markę osobistą? Oto praktyczny poradnik, który pozwoli Ci rozpocząć karierę jako WA.
Czym zajmuje się wirtualna asystentka?
Przenoszenie części obowiązków na inne osoby to ważny element rozwoju w każdej firmie. Jeszcze kilka lat temu standardem było zatrudnianie sekretarek i asystentek biurowych. Dziś coraz częściej właściciele firm decydują się na usługi wirtualnej asystentki (WA), czyli osoby, która nie jest zatrudniona na pełen etat w firmie, ale na zasadzie indywidualnej umowy realizuje ustalone obowiązki. W znakomitej większości odbywają się one zdalnie, a WA nawet nie musi mieszkać w tym samym mieście, w której funkcjonuje firma. Najczęściej zadania udaje się realizować zdalnie, bez wychodzenia z domu. Zakres obowiązków jest uzależniony od potrzeb firmy, ale może to być m.in. prowadzenie korespondencji, organizowanie spotkań, przygotowywanie dokumentów i umów, prowadzenie social mediów, koordynowanie działań podwykonawców, wystawianie faktur.
Wirtualna asystentka – od czego zacząć ten biznes?
- Ustal czym i dla kogo chcesz się zajmową
Jeśli jesteś na początku swojej asystenckiej drogi, najpierw określ co i dla kogo chcesz robić. Z czasem możesz oczywiście rozwijać swoje kompetencje i rozszerzać zakres usług. Możesz oferować swoje usługi jako asystentka administracyjna (odbieranie maili, telefonów, pilnowanie kalendarza itp.), asystentka ds. social mediów, asystentka wspierająca marketing i sprzedaż, asystentka eventowa.
- Przygotuj ofertę i portfolio
Określ profil i idealnego klienta, przeprowadź analizę konkurencji i badanie rynku. Pomoże Ci to w stworzeniu oferty i postawieniu pierwszych kroków jako wirtualna asystentka. Ofertę najlepiej przygotować w formie portfolio, a dobrym pomysłem będzie również stworzenie własnej strony internetowej, na której ją zaprezentujesz. Nie zapomnij o identyfikacji wizualnej swojej marki – własnym logo, spójnej kolorystyce.
- Kwestie formalne
Jeśli chodzi o formalności, to wiele zależy od tego, na jaki model współpracy z klientami się zdecydujesz. Najwygodniejszą i najpowszechniejszą formą jest B2B, które wymaga posiadania własnej firmy (np. jednoosobowej działalności gospodarczej). Możesz też zatrudnić się w agencji, która zatrudnia wirtualne asystentki (umowa zlecenie, umowa o pracę) albo bezpośrednio zatrudnić się w firmie, dla której świadczysz swoje usługi (np. umowa o pracę w niepełnym wymiarze godzin). Pamiętaj, aby zawsze zabezpieczyć się szczegółową umową z Klientem, w której nakreślone zostaną kwestie finansowe, jak i zakres obowiązków.
- Pozyskiwanie klientów
Warto stworzyć konta w social mediach, zadbać o pozycjonowanie swojej strony internetowej, skorzystać w płatnych kampanii w wyszukiwarce i w mediach społecznościowych. Możesz również zamieścić swoją ofertę na portalach z ogłoszeniami, bo tam właśnie potencjalni klienci często szukają tego typu ofert. Nic nie stoi również na przeszkodzie, aby wyjść z inicjatywą do konkretnych firm, z którymi chciałabyś współpracować. Możesz przesłać eleganckiego, nienachalnego maila ze swoją propozycją współpracy i ofertą. A nuż się uda!
